Política de privacidad

1. Datos que tratamos

• Identificador, nombre visible, usuario, idioma y chat de Telegram.
• Dirección pública USDT-BSC asignada, depósitos, movimientos, staking y solicitudes de retiro.
• Estado de verificación y datos mínimos de tarjeta, como estado, moneda y últimos cuatro dígitos.
• Registros técnicos y de seguridad necesarios para detectar errores, abuso y operaciones duplicadas.

2. Datos que no solicitamos

Nunca pedimos ni almacenamos claves privadas, frases semilla, PIN, CVV o número completo de tarjeta. Los datos de identidad necesarios para una tarjeta se tramitan mediante el proceso seguro iniciado dentro de Telegram y el proveedor autorizado.

3. Finalidades

Usamos la información para crear y proteger tu cuenta, asignar tu dirección, confirmar depósitos, calcular saldos y estimaciones, atender retiros, procesar tarjetas, enviarte notificaciones y cumplir obligaciones legales y de seguridad.

4. Proveedores

Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores que participan en el servicio, como Telegram, el custodio de wallets, la red BNB Smart Chain y el emisor o procesador de tarjetas. Cada proveedor trata información conforme a sus propias condiciones.

5. Conservación y seguridad

Conservamos registros durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos controles de acceso, cifrado de credenciales, validación de firmas e historial auditable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación cuando la ley lo permita. Algunos registros financieros o de seguridad deben conservarse. Envía la solicitud desde la opción de ayuda del bot para verificar que pertenece al titular de la cuenta.

7. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha.